Confidentialité et données personnelles

Sylvie Quach, pour l'Académie Alchimique du Qi. Contact : contact@sylviequach.fr.

— Compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré — pour créer et sécuriser votre accès.
— Demande d'entrée et questionnaire d'observation : vos réponses — pour étudier votre candidature.
— Commandes : programmes achetés, montants, identifiants de paiement — pour la facturation et l'accès aux contenus. Les données bancaires sont traitées par notre prestataire de paiement, jamais par l'Académie.
— Parcours pédagogique : progression, leçons consultées, documents téléchargés — pour votre suivi et la protection des contenus.

Exécution du contrat (accès aux enseignements, commandes), consentement (candidature, communications), obligation légale (comptabilité), et intérêt légitime (sécurité du site et des contenus réservés).

Compte et parcours : pendant la durée de votre inscription, puis trois ans après le dernier contact. Documents comptables : dix ans, comme l'exige la loi. Candidatures non retenues : deux ans.

Vos données sont accessibles à Sylvie Quach et, le cas échéant, aux prestataires techniques strictement nécessaires : hébergement du site, base de données sécurisée, prestataire de paiement, service d'envoi des e-mails. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Seuls des stockages techniques indispensables sont employés : maintien de votre session connectée, contenu de votre panier et sécurité du paiement. Ils ne nécessitent pas de consentement et disparaissent à la déconnexion ou à l'expiration de la session.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@sylviequach.fr ; une réponse vous sera apportée sous un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Les accès sont protégés par mot de passe, les contenus réservés sont délivrés par liens temporaires, et les données sont hébergées dans une base sécurisée avec journalisation des accès sensibles.